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Conditions générales d'utilisation

La poursuite de la navigation sur ce site vaut acceptation sans réserve des dispositions et conditions d'utilisation qui suivent.

Article 1 - Informations légales

Site : home.fitnesspark.com (« Plateforme » ou “Site »)

Propriétaire et créateur du site internet susnommé :
La SAS  FITNESS PARK DEVELOPMENT au capital social de 56 842 585,22 euros, immatriculé au RCS de Nanterre sous le numéro 379 818 032 dont le siège social se situe au Tour PB5 - 1, Avenue du Général de Gaulle – 92800 PUTEAUX (« La Société »)
Numéro de T.V.A. Intracommunautaire : FR 55 379 818 032
Directeur de la publication : Monsieur Thomas Mendonça
Email : homepark@fitnesspark-group.com
Responsable technique : Service Ecommerce
Téléphone : 01 86 52 88 00  

Hébergeur du site : IX 42 – 5 rue des Alouettes – 94700 Maisons-Alfort 

« Utilisateur » ou « Souscripteur » désigne la personne utilisant la Plateforme home.fitnesspark.com


Article 2 – Objet 

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (les « CGU ») ont pour objet de définir les droits et les obligations des parties dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme par l’Utilisateur. Les présentes CGU complètent les Conditions Générales de Vente. En ce sens, l’Utilisateur est réputé les accepter sans réserve. La version actuellement en ligne de ces CGU est la seule opposable pendant toute la durée d'utilisation du site et jusqu'à ce qu'une nouvelle version la remplace.

Article 3 – Accès au site 

L'accès au site est réservé aux personnes majeures. La Société se réserve le droit de demander toute justification de l’âge.
L'accès au site et son utilisation sont réservés à un usage strictement personnel. Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site et les informations ou données qui y figurent à des fins commerciales, politiques, publicitaires et pour toute forme de sollicitation commerciale.

Article 4 – Contenu et gestion du site

Toutes les marques, photographies, textes, commentaires, illustrations, images animées ou non, séquences vidéo, sons, ainsi que toutes les applications informatiques qui pourraient être utilisées pour faire fonctionner ce site et plus généralement tous les éléments reproduits ou utilisés sur le site sont protégés par les lois en vigueur au titre de la propriété intellectuelle.
Ils sont la propriété pleine et entière de la Société. Toute reproduction, représentation, utilisation ou adaptation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou partie de ces éléments, y compris les applications informatiques, sans l'accord préalable et écrit de la Société, sont strictement interdites. Le fait pour la Société de ne pas engager de procédure dès la prise de connaissance de ces utilisations non autorisées ne vaut pas acceptation desdites utilisations et renonciation aux poursuites.
Pour la bonne gestion du site, la Société pourra à tout moment :
-  suspendre, interrompre ou de limiter l'accès à tout ou partie du site, réserver l'accès au site, ou à certaines parties du site, à une catégorie déterminée d'internaute ;
-  supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contravention avec les lois nationales ou internationales, ou avec les règles de la Nétiquette ;
-  suspendre le site afin de procéder à des mises à jour.




Article 5 – Abonnement

5.1. Création d’un compte 

Avant d’utiliser la Plateforme pour s’abonner et profiter des services proposés par la Société, l’Utilisateur doit créer un compte en ligne. Lors de son enregistrement, l’Utilisateur doit préciser une adresse électronique valide et un mot de passe lui permettant ensuite d’accéder à la fonctionnalité « s’abonner ».
L’Utilisateur s’engage à ne fournir que des informations véridiques, exactes, à jour et complètes. L’adresse électronique ou identifiant et le mot de passe de l’Utilisateur sont personnels et il ne pourra en aucune circonstance autoriser autrui à les utiliser pour accéder et utiliser la Plateforme. L’Utilisateur s’engage à assumer la responsabilité de toutes les activités qui se déroulent sous son compte et convient qu’il ne cèdera pas son compte à un tiers. L’Utilisateur s’engage à notifier immédiatement s’il a connaissance d’une utilisation non autorisée de son adresse électronique et mot de passe ou d’une raison imposant la modification de son adresse électronique ou de son mot de passe pour des motifs de sécurité, ou s’il a des raisons de penser qu’il y en a eu ou qu’il pourrait y en avoir. 

 5.2. Abonnement – Processus d’achat 

Depuis son compte ou depuis la page d’accueil et en s’identifiant, l’Utilisateur clique sur « S’abonner »* ou le cas échéant « Démarrer l’essai gratuit ».

La Plateforme Home Park est accessible moyennant un abonnement unique payable mensuellement, sans engagement, renouvelable tacitement à la date d’anniversaire de la souscription. 
Le Souscripteur bénéficie d’une période d’un mois d’essai pour essayer la Plateforme Home Park. La Société lui demandera de fournir ses informations de paiement pour démarrer la période d’essai d’un mois. De ce fait, en acceptant de fournir à la Société ses informations de paiement, le Souscripteur autorise la Société à facturer le prix de l’abonnement le premier jour suivant la fin de la période d’essai, qui correspond à la date d’anniversaire de la souscription. A défaut de la suspension de son abonnement au cours de ladite période d’essai, l’abonnement sera automatiquement reconduit pour le mois suivant. Le Souscripteur sera ainsi prélevé du prix de son abonnement mensuel. 
Le Souscripteur verra son abonnement reconduit automatiquement chaque mois à défaut de suspendre son abonnement avant la date de reconduction (date d’anniversaire) de son abonnement.
L’abonnement est actif dès la validation de l’achat de l’abonnement. L’ensemble des données fournies et l’acceptation des documents indiqués à l’Article 5.2 vaudront conclusion définitive du contrat. 

5.3. Acceptation des Conditions Générales de Vente, des Conditions Générales d’Utilisation et de la Politique de confidentialité 

En cliquant sur « Je reconnais avoir pris connaissance et accepter les Conditions Générales de Vente, les Conditions Générales d’Utilisation et la Politique de confidentialité », l’Utilisateur accepte les présentes Conditions Générales d’Utilisation, les Conditions Générales de Vente, ainsi que la Politique de confidentialité.


Article 6 – Prix et paiement 
Le prix est indiqué en euros constants toutes taxes comprises (TVA et autres taxes applicables au jour de la commande), sauf indication contraire. La Société se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, en prévenant à l’avance le Souscripteur, conformément aux CGV. Toute inscription vaut acceptation des prix et descriptions des services proposés par la Société. L’Utilisateur garantit à la Société qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le paiement par carte bancaire nécessaire à l’inscription sur la Plateforme. La Société se réserve le droit de suspendre toute inscription en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire = d’un établissement bancaire. La sécurité des paiements par carte bancaire en ligne est garantie par le service de paiement sécurisé Stripe. Les données confidentielles du Client (le numéro de carte bancaire à 16 chiffres, la date d’expiration et le pictogramme visuel) sont directement cryptées. Pour tout paiement par carte bancaire sur la Plateforme, le certificat électronique vaut preuve du montant et de la date de transaction conformément aux dispositions légales. La Société se réserve le droit de contacter le Client au numéro de téléphone indiqué par celui-ci dans le formulaire rempli lors de l’adhésion, ou de demander une photocopie de pièce d’identité du Souscripteur et/ou un justificatif de domicile, ce, quel que soit le montant de la commande. En cas de doute sur l’identité du porteur de la carte ou du commanditaire, la Société se réserve le droit d’annuler l’inscription dans un délai de 14 jours après validation de celle-ci sur la Plateforme. Dans ce cas, le paiement ne sera pas effectif et le montant ne sera pas débité du compte du Client.

Article 7 – Absence du droit de rétractation 

En s’abonnant à la Plateforme Home Park, le Souscripteur accepte de déclencher immédiatement l’accès aux Services de la Plateforme et renonce ainsi expressément à exercer son droit de rétractation conformément aux exceptions prévues à l’article L221-28 13° du Code de la consommation. 

Article 8 – Résiliation 
Elle pourra avoir lieu conformément aux modalités décrites dans les Conditions Générales de Vente. 

Article 9 - Responsabilités

La responsabilité de la Société ne peut être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l'accès au site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au site que l’Utilisateur utilise est sous son entière responsabilité. Il doit prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel et ses propres données notamment d'attaques virales par Internet. Il est par ailleurs le seul responsable des sites et données qu’il consulte.
La Société ne pourra être tenu responsable en cas de poursuites judiciaires à l’encontre de l’Utilisateur :
-  du fait de l'usage de la plateforme ou de tout service accessible via Internet ;
-  du fait du non-respect de l’Utilisateur des présentes conditions générales d’utilisation et des conditions générales de vente.
La Société n'est pas responsable des dommages causés à l’Utilisateur, à des tiers et/ou à son équipement du fait de sa connexion ou de son utilisation de la Plateforme. L’Utilisateur renonce à toute action contre la Société de ce fait.
Si la Société venait à faire l'objet d'une procédure amiable ou judiciaire à raison de l’utilisation de la Plateforme par l’Utilisateur, elle pourrait se retourner contre l’Utilisateur pour obtenir indemnisation de tous les préjudices, sommes, condamnations et frais qui pourraient découler de cette procédure.

Article 10 - Protection des données à caractère personnel

10.1 Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur cette Plateforme sont les suivantes :
- Lors de la création du compte du Souscripteur, sa civilité, son nom, son prénom et son adresse électronique.
- Lors de la connexion du Souscripteur à la Plateforme, celle-ci enregistre, notamment, ses nom, prénom, données de connexion, d'utilisation, de localisation.
- Dans le cadre du paiement des Services proposés sur la Plateforme, celle-ci enregistre des données financières relatives à la carte bancaire du Souscripteur via la plateforme sécurisée Stripe.
- Lors de l’utilisation du chat pour communiquer avec les coachs, les données concernant les communications du Souscripteur font l'objet d'une conservation temporaire.
- Les cookies sont utilisés, dans le cadre de l'utilisation de la Plateforme. Le Souscripteur a la possibilité de désactiver certains cookies à partir des paramètres de son navigateur.

10.2 Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès des utilisateurs ont pour objectif la mise à disposition des Services de la Plateforme, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Les utilisations sont notamment les suivantes :
-  accès et utilisation de la Plateforme par le Souscripteur ;
-  gestion du fonctionnement et optimisation de la Plateforme ;
-  organisation du service de paiement ;
-  vérification, identification et authentification des données transmises par le Souscripteur ;
-  prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
-  gestion des éventuels litiges;
-  envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction des préférences du Souscripteur.

10.3 Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :
-  quand la Plateforme recourt aux services de prestataires pour fournir l'assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité aux données de l'utilisateur, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
-  si la loi l'exige, la Plateforme peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre la Plateforme et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
-  si la Plateforme est impliquée dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, elle pourra être amenée à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, les Souscripteurs seraient informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

10.4 Droits des Utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, les Utilisateurs disposent des droits suivants :
-  ils peuvent mettre à jour les données qui les concernent en se connectant à leur compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
-  ils peuvent supprimer leur compte, en écrivant à l'adresse électronique suivante : dpo@fitnesspark-group.com ;
-  ils peuvent exercer leur droit d'accès, pour connaître les données personnelles les concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : dpo@fitnesspark-group.com. Dans ce cas, avant la mise en oeuvre de ce droit, la Société peut demander une preuve de l'identité de l'utilisateur afin d'en vérifier l'exactitude ;
-  si les données à caractère personnel détenues par la Société sont inexactes, ils peuvent demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : dpo@fitnesspark-group.com ;
-  les Utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : dpo@fitnesspark-group.com.

Pour plus de détails, le Souscripteur peut consulter la Politique de confidentialité et de protection des données personnelles disponible par le lien suivant : https://home.fitnesspark.com/cgu 

Article 11 - Cookies 

La Plateforme peut collecter automatiquement des informations standards. Toutes les informations collectées indirectement ne seront utilisées que pour suivre le volume, le type et la configuration du trafic utilisant ce site, pour en développer la conception et l'agencement et à d'autres fins administratives et de planification et plus généralement pour améliorer le service que nous vous offrons.

Article 12 - Photographies et représentation des produits

Les photographies de produits, accompagnant leur description, ne sont pas contractuelles et n'engagent pas la Société.

Article 13 - Loi applicable

Les présentes conditions d'utilisation du site sont régies par la loi française et soumises à la compétence des tribunaux de Paris, sous réserve d'une attribution de compétence spécifique découlant d'un texte de loi ou réglementaire particulier.

Article 14 - Contactez-nous

Pour toute question, pouvez envoyer un message électronique à l'adresse suivante : contact@homepark.fr